Seminarziel: Dieser Kurs vermittelt Netzwerkexperten das erforderliche Knowhow für das Troubleshooting von Unified-Communications-Lösungen. Die Kursinhalte umfassen die Vorgehensweise beim Troubleshooting, Identifizierung und Isolierung von Problemen, Ressourcen, Tools und Fehlerbehebung sowohl für das gesamte System als auch für einzelne Komponenten wie Cisco Unified CallManager, Cisco Unity, Videoconferencing und die Infrastruktur. Zielgruppe: Diese Schulung richtet sich an Netzwerkexperten das erforderliche Knowhow für das Troubleshooting von Unified-Communications-Lösungen erwerben möchten. Seminarinhalte: - Troubleshooting Vorgehensweise
- Analyse & Isolation von Problemen
- Unified Communications Problemsymptome
- Problembehebung
- Troubleshooting Services, Ressourcen & Tools
Voraussetzungen: Besuch der Kurse: - CI-QOS - Implementing Cisco Quality of Service
- CI-CIPT1 - Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 1
- CI-CIPT2 - Implementing Cisco Unified Communications Manager Part 2
- CI-GWGK - Implementing Cisco Voice Gateways & Gatekeepers
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