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1. Allgemeines:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Trainings, Seminare, Workshops und sonstige Leistungen, die von der TraiCen Computer Training & Consulting GmbH, Münster oder TraiCen IT Training & Consulting GmbH, München angeboten und erbracht werden. TraiCen ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung Dritter zu bedienen.

2. Anmeldung:
Alle Seminaranmeldungen müssen schriftlich erfolgen und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, da die Teilnehmerzahlen im Interesse eines erfolgreichen Seminars begrenzt sind. Telefonische Anmeldungen müssen vor Seminarbeginn schriftlich bestätigt werden.

3. Bestätigung:
Jede Seminaranmeldung wird dem Teilnehmer umgehend schriftlich bestätigt und ist erst dann verbindlich.

4. Umbuchungen:
Umbuchungen sind kostenfrei, sofern sie mehr als 3 Werktage vor Seminarbeginn erfolgen. Andernfalls berechnen wir eine Administrationspauschale von 10% der Seminargebühr. Dem Kunden bleibt die Erbringung des Nachweises vorbehalten, daß die pauschalen Kosten nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Die TraiCen behält sich die Geltendmachung höherer Kosten ausdrücklich vor.

5. Stornierungen:
Stornierungen müssen schriftlich, bis spätestens 10 Tage vor Seminarbeginn erfolgen. Andernfalls berechnen wir eine Administrationspauschale von 50% der Seminargebühr. Dem Kunden bleibt die Erbringung des Nachweises vorbehalten, daß die pauschalen Kosten nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Die TraiCen behält sich die Geltendmachung höherer Kosten ausdrücklich vor.

6. Gebühren:
Die Seminargebühren verstehen sich pro Teilnehmer. Es gelten die Preise des aktuellen Seminarprogramms zzgl. Mehrwertsteuer. Die Gebühren werden nach Seminarende mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzüge zu begleichen.

7. Leistungen:
In den Seminargebühren sind enthalten:
  • Die für die Trainings notwendige Hard- bzw. Software werden für den Zeitraum des Trainings gestellt.
  • Die in der Seminarbeschreibung angegebenen Inhalte werden von qualifizierten Referenten, ggfs. von entsprechend autorisierten Trainern unterrichtet.
  • Die Original-Trainingsunterlagen gehen nach der Veranstaltung in das Eigentum des Teilnehmers über.
  • Jeder Teilnehmer erhält am Ende des Seminars ein Teilnahmezertifikat.
  • Mittagessen und Pausengetränke


8. Seminarzeiten:
Die Seminare beginnen am ersten Tag um 9:30 Uhr, an allen anderen Tagen nach kursinterner Absprache und enden gegen 16:30 Uhr (bzw. am ersten Tag um 17:00 Uhr). Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben

9. Haftung:
Die TraiCen übernimmt für Schäden, die durch Ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden, keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei Ausfall eines Seminars oder Tests durch Krankheit des Trainers, zu geringer Teilnehmerzahl, sowie durch von der TraiCen nicht zu vertretende sonstige Gründe oder durch höhere Gewalt, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars oder Tests. Die TraiCen kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Außerdem wird die TraiCen in diesen Fällen einen Ersatztermin ansetzen. Dem Kunden bleibt es freigestellt, diesen Termin zu akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten.

10. Urheberrechte:
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung der TraiCen oder der entsprechenden Hersteller in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder andere Verfahren), auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Die während des Trainings gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden. Im Besonderen gelten die Copyright-Bestimmungen der Hersteller. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns Schadenersatzforderungen vor.

11. Datenschutz:
Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind.

12. Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die TraiCen Computer Training & Consulting GmbH ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist, der Geschäftssitz der TraiCen Computer Training & Consulting GmbH in Münster. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die TraiCen IT Training & Consulting GmbH ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist, der Geschäftssitz der TraiCen IT Training & Consulting GmbH in München.

13. Schriftform:
Sämtliche Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

14. Schlußbestimmungen
Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die, soweit möglich, dem angestrebten Ziel am nächsten kommt.
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